Aviso de privacidad de California
Aviso de privacidad de California
Última actualización: 27 de Febrero de 2026
Este aviso (“Aviso CCPA”) describe cómo Kemper y nuestras marcas, afiliadas y subsidiarias (“Kemper”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopilan, usan y revelan Información personal sobre los residentes de California que interactúan con nosotros como consumidores, solicitantes de empleo o empleados (“Consumidores”) o en el curso de su trabajo para otra empresa (“Contactos B2B”). Damos este Aviso de CCPA según la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (la “CCPA”) y como complemento de otras políticas o avisos de privacidad de Kemper, incluyendo nuestra Política de privacidad (https://www.kemper.com/es/politica-de-privacidad). En caso de conflicto entre este Aviso de la CCPA y la Política de privacidad, u otras políticas de privacidad de Kemper, este Aviso de la CCPA regirá en cuanto a los derechos de los Consumidores de California y los Contactos B2B según la CCPA. Los términos en mayúscula que se usan en este Aviso de CCPA tendrán el significado que se les da en la Política de privacidad, a menos que se indique lo contrario.
PI no cubierta por este aviso de CCPA.
Este Aviso de CCPA no cubre información que está fuera del alcance de CCPA, incluyendo:
- Cierta información personal puede estar sujeta a, y regulada por, otras leyes federales y estatales, tales como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud, la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California, la Ley Gramm-Leach-Bliley, la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California, la Ley de Informes de Crédito Justos, la Ley de Protección de la Privacidad de los Conductores o la Ley de Protección de la Información y la Privacidad en Seguros de California (Código de Seguros de California §§ 791–791.28). En la medida en que la información personal se recopile, utilice, divulgue o procese de otro modo en cumplimiento de estas leyes y esté sujeta a ellas, dicha información puede quedar exenta de ciertos requisitos de la CCPA.
- Información disponible pública y legalmente en registros del gobierno federal, estatal o local, o información que tenemos una base razonable para creer que está disponible de manera legal para el público en general debido a una revelación hecha por usted, los medios de amplia distribución o por una persona a quien usted le reveló la información si usted no la restringió para una audiencia específica.
- Información sin identificación, agregada o disponible públicamente.
PI que recopilamos y por qué la recopilamos
“Información personal” o “PI” significa información que lo identifica, se relaciona, describe, puede de manera razonable relacionarse o podría de manera razonable vincularse, directa o indirectamente, con usted. En los últimos 12 meses hemos recopilado y podemos recopilar las siguientes categorías de PI sobre los Consumidores de California y los Contactos B2B:
Categoría de la Información personal | Categorías de las fuentes de las que se recopiló la información | Propósitos de la recopilación |
Identificadores, incluyendo nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares | Directamente de usted Automáticamente a partir de sus dispositivos, navegadores, interacciones telemáticas y su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos y otros sistemas, así como del monitoreo del uso de nuestras instalaciones, sistemas, dispositivos y redes Información creada internamente mediante análisis, modelado y evaluación de riesgos Información recibida de instituciones de seguros, agentes, corredores, reaseguradores, administradores de reclamaciones, titulares de pólizas, ajustadores y organizaciones de apoyo al seguro Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (incluidos proveedores de TI, alojamiento, seguridad, análisis, marketing, agregadores de clientes potenciales, centros de llamadas y proveedores operativos), así como proveedores de apoyo de recursos humanos Terceros involucrados en servicios de seguros y agencias de seguros, tales como talleres de reparación de automóviles, asociaciones comunitarias afiliadas, proveedores médicos, proveedores de informes de vehículos motorizados y agencias de crédito, así como terceros que apoyan procesos de reclutamiento y empleo Afiliadas y subsidiarias Proveedores de análisis de datos Redes publicitarias, plataformas de redes sociales y otros socios de marketing o publicidad Corredores de datos y proveedores comerciales de datos Fuentes públicas o gubernamentales | Para proporcionar nuestros productos y servicios Para comunicarnos con usted Para facilitar los servicios que usted da como Contacto B2B Para dar soporte técnico a nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la personalización de su experiencia de usuario Para propósitos de marketing Para mostrarle anuncios relevantes mientras navega por Internet o usa las redes sociales Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para considerarlo para un empleo en nuestra empresa En relación con su empleo con nosotros |
Registros personales descritos en el Código Civil de California, Sección 1798.80(e), incluyendo nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, teléfono, número de pasaporte, licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historia laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, información médica o información de seguro médico | Directamente de usted Automáticamente a partir de sus dispositivos, navegadores, interacciones telemáticas y su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos y otros sistemas, así como del monitoreo del uso de nuestras instalaciones, sistemas, dispositivos y redes Información creada internamente mediante análisis, modelado y evaluación de riesgos Información recibida de instituciones de seguros, agentes, corredores, reaseguradores, administradores de reclamaciones, titulares de pólizas, ajustadores y organizaciones de apoyo al seguro Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (incluidos proveedores de TI, alojamiento, seguridad, análisis, marketing, agregadores de clientes potenciales, centros de llamadas y proveedores operativos), así como proveedores de apoyo de recursos humanos Terceros involucrados en servicios de seguros y agencias de seguros, tales como talleres de reparación de automóviles, asociaciones comunitarias afiliadas, proveedores médicos, proveedores de informes de vehículos motorizados y agencias de crédito, así como terceros que apoyan procesos de reclutamiento y empleo Afiliadas y subsidiarias Proveedores de análisis de datos Redes publicitarias, plataformas de redes sociales y otros socios de marketing o publicidad Corredores de datos y proveedores comerciales de datos Fuentes públicas o gubernamentales | Para proporcionar nuestros productos y servicios Para comunicarnos con usted Para facilitar los servicios que usted da como Contacto B2B Para dar soporte técnico a nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la personalización de su experiencia de usuario Para propósitos de marketing Para mostrarle anuncios relevantes mientras navega por Internet o usa las redes sociales Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para considerarlo para un empleo en nuestra empresa En relación con su empleo con nosotros |
Características de clasificaciones protegidas según la ley federal o de California, incluyendo edad y fecha de nacimiento, raza, ascendencia, origen étnico, sexo, género, orientación sexual, identidad de género, religión o credo, estado militar o de veterano, condición médica, información genética, discapacidad, estado civil | Directamente de usted Información recibida de instituciones de seguros, agentes, corredores, reaseguradores, administradores de reclamaciones, titulares de pólizas, ajustadores y organizaciones de apoyo al seguro Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, así como proveedores de apoyo de recursos humanos Terceros involucrados en servicios de seguros y agencias de seguros, tales como talleres de reparación de automóviles, asociaciones comunitarias afiliadas, proveedores médicos, proveedores de informes de vehículos motorizados y agencias de crédito, así como terceros que apoyan procesos de reclutamiento y empleo Afiliadas y subsidiarias Redes publicitarias, plataformas de redes sociales y otros socios de marketing o publicidad Corredores de datos y proveedores comerciales de datos Fuentes públicas o gubernamentales | Para proporcionar nuestros productos y servicios Para propósitos de marketing Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para considerarlo para un empleo en nuestra empresa En relación con su empleo con nosotros |
Información comercial, incluyendo los registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otras historias o tendencias de compra o consumo | Directamente de usted Automáticamente a partir de sus dispositivos, navegadores, interacciones telemáticas y su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos y otros sistemas Información creada internamente mediante análisis, modelado y evaluación de riesgos Información recibida de instituciones de seguros, agentes, corredores, reaseguradores, administradores de reclamaciones, titulares de pólizas, ajustadores y organizaciones de apoyo al seguro Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (incluidos proveedores de TI, alojamiento, seguridad, análisis, marketing, agregadores de clientes potenciales, centros de llamadas y proveedores operativos), así como proveedores de apoyo de recursos humanos Terceros involucrados en servicios de seguros y agencias de seguros, así como terceros que apoyan procesos de reclutamiento y empleo Afiliadas y subsidiarias Redes publicitarias, plataformas de redes sociales y otros socios de marketing o publicidad Proveedores de análisis de datos Corredores de datos y proveedores comerciales de datos Fuentes públicas o gubernamentales | Para proporcionar nuestros productos y servicios Para dar soporte técnico a nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la personalización de su experiencia de usuario Para propósitos de marketing Para mostrarle anuncios relevantes mientras navega por Internet o usa las redes sociales Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales En relación con su empleo con nosotros |
Información sobre actividad en Internet u otra actividad de red electrónica, incluyendo historia de navegación, historia de búsqueda e información sobre sus interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones o anuncios | Automáticamente a partir de sus dispositivos, navegadores, interacciones telemáticas y su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos y otros sistemas, así como del monitoreo del uso de nuestras instalaciones, sistemas, dispositivos y redes Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (incluidos proveedores de TI, alojamiento, seguridad, análisis, marketing, agregadores de clientes potenciales, centros de llamadas y proveedores operativos), así como proveedores de apoyo de recursos humanos Redes publicitarias, plataformas de redes sociales y otros socios de marketing o publicidad Proveedores de análisis de datos | Para dar soporte técnico a nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la personalización de su experiencia de usuario Para propósitos de marketing Para mostrarle anuncios relevantes mientras navega por Internet o usa las redes sociales Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para considerarlo para un empleo en nuestra empresa En relación con su empleo con nosotros |
Datos de geolocalización | Automáticamente a partir de su dispositivo y de sus interacciones con nuestros servicios, incluidos sus dispositivos, navegadores, interacciones telemáticas y su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos y otros sistemas Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, así como proveedores de apoyo de recursos humanos Redes publicitarias, plataformas de redes sociales y otros socios de marketing o publicidad Si se inscribe en un programa telemático de Kemper, recopilamos información relacionada con la conducción directamente de usted Fuentes públicas o gubernamentales
| Para proporcionar nuestros productos y servicios Para respaldar nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluido personalizar su experiencia de usuario Para fines de marketing Para suscripción y tarificación Para mostrarle anuncios relevantes mientras navega por Internet o utiliza redes sociales Para análisis, investigación y desarrollo; para mejorar de otro modo nuestro negocio o productos; para proporcionar información agregada o anonimizada a los reguladores; y para mejorar la aplicación y los dispositivos telemáticos Para prevenir, detectar, investigar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para respaldar la subrogación o litigios, y para cumplir con obligaciones legales y regulatorias Para respaldar las operaciones centrales de seguros, incluida la administración de pólizas, el servicio al cliente y el análisis interno Para ayudar en la investigación y gestión de reclamaciones, y en la determinación de cobertura o responsabilidad Para considerarlo para empleo en nuestra empresa En relación con su empleo con nosotros |
Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar, incluyendo fotografías, grabaciones de audio y video | Directamente de usted (por ejemplo, cuando habla con nosotros a un teléfono que graba llamadas o interactúa con nosotros por medio de una teleconferencia) Automáticamente a partir de sus dispositivos, navegadores, interacciones telemáticas y su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos y otros sistemas, así como del monitoreo del uso de nuestras instalaciones, sistemas, dispositivos y redes Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, así como proveedores de apoyo de recursos humanos Información recibida de instituciones de seguros, agentes, corredores, reaseguradores, administradores de reclamaciones, titulares de pólizas, ajustadores y organizaciones de apoyo al seguro Terceros involucrados en servicios de seguros y agencias de seguros, así como terceros que apoyan procesos de reclutamiento y empleo Afiliadas y subsidiarias | Para proporcionar nuestros productos y servicios Para comunicarnos con usted Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para considerarlo para un empleo en nuestra empresa En relación con su empleo con nosotros |
Información profesional o laboral Información de contratación (como competencias, calificaciones, referencias, recomendaciones y otra información incluida en un CV, formulario de solicitud o carta de presentación). Información relacionada con licencias profesionales, capacitación, acciones disciplinarias y membresía en organizaciones profesionales. Expedientes de incorporación y de recursos humanos (incluyendo documentos de participación, contratos de empleo, fecha de inicio, puestos/título de trabajo, departamento, nombres de usuario y contraseñas usados para acceder a nuestros sistemas, historia laboral, horarios de trabajo/planilla de horarios, expedientes de capacitación y membresías profesionales). Detalles de sueldo, bonificación, beneficios, registros de la nómina; información sobre el plan de jubilación (incluyendo la información sobre sus cuentas de jubilación). Ausencias médicas, de paternidad, familiares, por vacaciones y otras ausencias y registros asociados, incluyendo información sobre los tipos y motivos de las ausencias que se toman, la duración de las ausencias y la correspondencia relacionada con las ausencias. Información sobre desempeño y evaluación, incluyendo los planes, las metas y los objetivos de mejora del desempeño. Expediente de capacitación. Información disciplinaria y sobre queja formal. Cualquier documentación de terminación de empleo, incluyendo cartas de renuncia, cartas de despido, actas de reuniones, acuerdos de conciliación y correspondencia relacionada.
| Directamente de usted Automáticamente a partir de sus dispositivos, navegadores, interacciones telemáticas y su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos y otros sistemas, así como del monitoreo del uso de nuestras instalaciones, sistemas, dispositivos y redes Información creada internamente mediante análisis, modelado y evaluación de riesgos Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (incluidos proveedores de TI, alojamiento, seguridad, análisis, marketing, agregadores de clientes potenciales, centros de llamadas y proveedores operativos), así como proveedores de apoyo de recursos humanos Terceros involucrados en servicios de seguros y agencias de seguros, tales como talleres de reparación de automóviles, asociaciones comunitarias afiliadas, proveedores médicos, proveedores de informes de vehículos motorizados y agencias de crédito, así como terceros que apoyan procesos de reclutamiento y empleo Afiliadas y subsidiarias Fuentes públicas o gubernamentales | Para proporcionar nuestros productos y servicios Para comunicarnos con usted Para facilitar los servicios que usted da como Contacto B2B Para propósitos de marketing Para mostrarle anuncios relevantes mientras navega por Internet o usa las redes sociales Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para considerarlo para empleo en nuestra empresa (por ejemplo, revisar y procesar solicitudes, evaluar habilidades y calificaciones, realizar entrevistas, verificar referencias y licencias profesionales, llevar a cabo verificaciones de antecedentes y de elegibilidad para el empleo, y comunicarnos con usted sobre oportunidades) En relación con su empleo con nosotros (por ejemplo, incorporación y mantenimiento de expedientes de personal, administración de nómina, compensación y beneficios, gestión de licencias y adaptaciones, realización de evaluaciones de desempeño y capacitaciones, manejo de asuntos disciplinarios o quejas, planificación de la fuerza laboral y cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias) |
Deducciones usadas para crear un perfil que refleje las preferencias, las características, las tendencias psicológicas, las predisposiciones, el comportamiento, las actitudes, la inteligencia, las capacidades y las aptitudes de alguien. | Derivada de las otras categorías de Información Personal que recopilamos, incluida la información recopilada directamente de usted, automáticamente a través de su uso de nuestros sistemas y servicios, y de terceros, así como de las siguientes fuentes: Proveedores de análisis de datos Redes publicitarias, plataformas de redes sociales y otros socios de marketing o publicidad Corredores de datos y proveedores comerciales de datos Proveedores de servicios y socios comerciales que respaldan nuestras operaciones | Para dar soporte técnico a nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la personalización de su experiencia de usuario Para propósitos de marketing Para mostrarle anuncios relevantes mientras navega por Internet o usa las redes sociales Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para considerarlo para un empleo en nuestra empresa En relación con su empleo con nosotros |
Las categorías de PI que podemos recopilar incluyen las siguientes categorías de PI confidencial:
Categoría de Información personal confidencial | Categorías de las fuentes de las que se recopiló la información | Propósitos de la recopilación |
Información personal que revela el número de Seguro Social, la licencia de conducir, la tarjeta de identificación estatal o el pasaporte de una persona | Directamente de usted Información recibida de instituciones de seguros, agentes, corredores, reaseguradores, administradores de reclamaciones, titulares de pólizas, ajustadores y organizaciones de apoyo al seguro Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, así como proveedores de apoyo de recursos humanos Terceros involucrados en servicios de seguros y agencias de seguros, así como terceros que apoyan procesos de reclutamiento y empleo Afiliadas y subsidiarias Fuentes públicas o gubernamentales | Para proporcionar nuestros productos y servicios Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para considerarlo para un empleo en nuestra empresa En relación con su empleo con nosotros |
Información personal que revela un inicio de sesión de cuenta, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de acceso o de seguridad necesario, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta | Directamente de usted cuando crea o accede a una cuenta, realiza un pago o interactúa de otro modo con nuestros servicios Automáticamente cuando accede o utiliza su cuenta o completa transacciones a través de nuestros servicios De nuestros proveedores de servicios, tales como procesadores de pagos, instituciones financieras y proveedores de seguridad o prevención de fraude De nuestras afiliadas y subsidiarias De otros terceros autorizados por usted | Para proporcionar nuestros productos y servicios Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para considerarlo para un empleo en nuestra empresa En relación con su empleo con nosotros |
Geolocalización precisa (ubicación en un radio de 1,850 pies) | Automáticamente a partir de su dispositivo y de sus interacciones con nuestros servicios, incluidos sus dispositivos, navegadores, interacciones telemáticas y su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, correos electrónicos y otros sistemas Directamente de usted. Si se inscribe en un programa telemático de Kemper, podemos recopilar información relacionada con la conducción directamente de usted
| Para proporcionar nuestros productos y servicios Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para respaldar nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluido personalizar su experiencia de usuario Para fines de marketing Para suscripción y tarificación Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar de otro modo nuestro negocio o productos; para proporcionar información agregada o anonimizada a los reguladores; y para mejorar la aplicación y los dispositivos telemáticos Para respaldar la subrogación o litigios, y para cumplir con obligaciones legales y regulatorias Para respaldar las operaciones centrales de seguros, incluida la administración de pólizas, el servicio al cliente y el análisis interno Para ayudar en la investigación y gestión de reclamaciones, y en la determinación de cobertura o responsabilidad |
Información personal recopilada y analizada relacionada con la salud de una persona | Directamente de usted Información recibida de instituciones de seguros, agentes, corredores, reaseguradores, administradores de reclamaciones, titulares de pólizas, ajustadores y organizaciones de apoyo al seguro Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, así como proveedores de apoyo de recursos humanos Terceros involucrados en servicios de seguros y agencias de seguros, así como terceros que apoyan procesos de reclutamiento y empleo Afiliadas y subsidiarias Fuentes públicas o gubernamentales | Para proporcionar nuestros productos y servicios En relación con su empleo con nosotros |
Cuánto tiempo mantenemos su información personal
Mantenemos las categorías de Información personal descritas arriba durante el tiempo que sea necesario o permitido para los propósitos descritos en este Aviso o según lo autorice la ley. Esto generalmente significa mantener PI durante el tiempo que se aplique uno de estos:
- Su PI es razonablemente necesaria para administrar nuestras operaciones, administrar su relación con nosotros o para cumplir otro propósito para el que recopilamos la información.
- Su PI es razonablemente necesaria para cumplir un propósito revelado que sea razonablemente compatible con el contexto en el que se recopiló la PI.
- La PI es razonablemente necesaria para proteger o defender nuestros derechos o propiedad (que generalmente se relacionará con las leyes aplicables que limitan las acciones en un caso en particular). O
- Las leyes o las reglamentaciones vigentes nos obligan o autorizan, de otra manera, a mantener su información.
Cuando la PI se use para más de un propósito, la conservaremos hasta que el propósito con el último período expire. Para obtener más información sobre nuestras políticas de retención, comuníquese con nosotros usando la información de contacto abajo.
Cómo revelamos, compartimos y vendemos información personal
Podemos revelar la información personal como se indica abajo. El primer cuadro muestra las categorías de Información personal que revelamos a nuestros proveedores de servicios y contratistas con propósitos de negocio o comerciales. Aunque no vendemos información personal a cambio de dinero, algunas de nuestras prácticas publicitarias u otras revelaciones de PI a terceros en circunstancias en las que los terceros pueden usar la información para sus propios propósitos pueden clasificarse como “ventas” o “uso compartido” según la ley de California. El segundo cuadro muestra las categorías de Información personal que podemos compartir con propósitos de publicidad conductual de contexto cruzado o “vender”, como se define ese término en la ley de California. No tenemos conocimiento real de que vendemos ni compartimos la PI de los residentes de California menores de 16 años.
Revelaciones con propósito de negocio o comerciales
Categoría de Información personal | Categorías de destinatarios a los que se les reveló información | Propósito de la revelación | |
Información personal | |||
| Identificadores | Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, instituciones financieras y procesadores de pagos, soporte técnico, análisis, servicios de comunicaciones y marketing, promociones, centros de llamadas, servicios de alojamiento y monitoreo web, y servicios relacionados con eventos, entre otros), así como proveedores de apoyo de recursos humanosroveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio (por ejemplo, instituciones financieras y procesadores de pagos, soporte técnico, análisis, servicios de comunicaciones y marketing, promociones, call centers, servicios de alojamiento web y monitoreo, y servicios relacionados con eventos, entre otros) Asesores, incluidos bufetes de abogados, contadores, auditores y asesores fiscales Acreedores con garantía real, cesionarios, arrendadores o personas con un interés legal Socios de investigación de fraude Proveedores de informes de vehículos motorizados, crédito e historial de reclamaciones Agencias de informes de consumidores Talleres de reparación de automóviles Proveedores médicos o contratistas que prestan servicios relacionados con reclamaciones Entidades gubernamentales, reguladores y fuerzas del orden Afiliadas, instituciones de seguros, organizaciones de apoyo al seguro, reaseguradores, agentes y corredores de seguros, administradores de reclamaciones, ajustadores y examinadores Titulares de pólizas y reclamantes Otros, según lo permita o exija la ley | Entrega de nuestros productos y servicios Procesamiento de pagos Comunicarnos con usted Soporte técnico de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la depuración y reparación de errores Registro para eventos, membresías, cuentas, etc. Marketing y publicidad (excepto la publicidad conductual de contexto cruzado) Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables En relación con la contratación y el empleo |
Registros personales | Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, instituciones financieras y procesadores de pagos, soporte técnico, análisis, servicios de comunicaciones y marketing, promociones, centros de llamadas, servicios de alojamiento y monitoreo web, y servicios relacionados con eventos, entre otros), así como proveedores de apoyo de recursos humanos Asesores, incluidos bufetes de abogados, contadores, auditores y asesores fiscales Acreedores con garantía real, cesionarios, arrendadores o personas con un interés legal Socios de investigación de fraude Proveedores de informes de vehículos motorizados, crédito e historial de reclamaciones Agencias de informes de consumidores Talleres de reparación de automóviles Proveedores médicos o contratistas que prestan servicios relacionados con reclamaciones Entidades gubernamentales, reguladores y fuerzas del orden Afiliadas, instituciones de seguros, organizaciones de apoyo al seguro, reaseguradores, agentes y corredores de seguros, administradores de reclamaciones, ajustadores y examinadores Titulares de pólizas y reclamantes Otros, según lo permita o exija la ley | Entrega de nuestros productos y servicios Procesamiento de pagos Comunicarnos con usted Soporte técnico de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la depuración y reparación de errores Registro para eventos, membresías, cuentas, etc. Marketing y publicidad (excepto la publicidad conductual de contexto cruzado) Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables En relación con la contratación y el empleo | |
Características de las clasificaciones protegidas |
Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, así como proveedores de apoyo de recursos humanos Asesores, incluidos bufetes de abogados, contadores, auditores y asesores fiscales Acreedores con garantía real, cesionarios, arrendadores o personas con un interés legal Socios de investigación de fraude Proveedores de informes de vehículos motorizados, crédito e historial de reclamaciones Agencias de informes de consumidores Talleres de reparación de automóviles Proveedores médicos o contratistas que prestan servicios relacionados con reclamaciones Entidades gubernamentales, reguladores y fuerzas del orden Afiliadas, instituciones de seguros, organizaciones de apoyo al seguro, reaseguradores, agentes y corredores de seguros, administradores de reclamaciones, ajustadores y examinadores Titulares de pólizas y reclamantes Otros, según lo permita o exija la ley | Entrega de nuestros productos y servicios Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables En relación con la contratación y el empleo | |
Información comercial | Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, instituciones financieras y procesadores de pagos, soporte técnico, análisis, servicios de comunicaciones y marketing, promociones, centros de llamadas, servicios de alojamiento y monitoreo web, y servicios relacionados con eventos, entre otros), así como proveedores de apoyo de recursos humanos Asesores, incluidos bufetes de abogados, contadores, auditores y asesores fiscales Acreedores con garantía real, cesionarios, arrendadores o personas con un interés legal Socios de investigación de fraude Proveedores de informes de vehículos motorizados, crédito e historial de reclamaciones Agencias de informes de consumidores Talleres de reparación de automóviles Proveedores médicos o contratistas que prestan servicios relacionados con reclamaciones Entidades gubernamentales, reguladores y fuerzas del orden Afiliadas, instituciones de seguros, organizaciones de apoyo al seguro, reaseguradores, agentes y corredores de seguros, administradores de reclamaciones, ajustadores y examinadores Titulares de pólizas y reclamantes Otros, según lo permita o exija la ley | Entrega de nuestros productos y servicios Procesamiento de pagos Comunicarnos con usted Registro para eventos, membresías, cuentas, etc. Marketing y publicidad (excepto la publicidad conductual de contexto cruzado) Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables En relación con la contratación y el empleo | |
Información sobre actividad en Internet u otra red electrónica | Proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio (por ejemplo, soporte técnico, análisis, servicios de comunicaciones y marketing, promociones y servicios de monitoreo y alojamiento web) Sistemas operativos, proveedores de servicios de Internet y plataformas Afiliados, agentes y brókeres de seguros Otros, según lo permita o exija la ley | Soporte técnico de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la depuración y reparación de errores Marketing y publicidad (excepto la publicidad conductual de contexto cruzado) Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales En relación con la contratación y el empleo | |
| Geolocalización | Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, soporte técnico, análisis, gestión de reclamaciones, servicios de comunicaciones y marketing, servicios de bases de datos y servicios de alojamiento y monitoreo web, entre otros) Reguladores, fuerzas del orden u otras entidades gubernamentales, cuando lo exija la ley o en respuesta a un proceso legal válido Afiliadas, agentes y corredores de seguros, representantes de reclamaciones, mecánicos o talleres de reparación Otros, según lo permita o exija la ley | Soporte técnico de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la depuración y reparación de errores Marketing y publicidad (excepto la publicidad conductual de contexto cruzado) Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio o productos; para proporcionar información agregada o anonimizada a los reguladores; para mejorar la aplicación y los dispositivos telemáticos o nuestra aplicación y dispositivos telemáticos Para suscripción y tarificación Para respaldar la subrogación o litigios, y para cumplir con obligaciones legales y regulatorias Para respaldar las operaciones centrales de seguros, incluida la administración de pólizas, el servicio al cliente y el análisis interno Para ayudar en la investigación y gestión de reclamaciones, y en la determinación de cobertura o responsabilidad Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales En relación con la contratación y el empleo |
| Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio (por ejemplo, soporte técnico, análisis, servicios de comunicaciones y marketing, promociones, call centers y servicios relacionados con eventos, entre otros) Entidades del gobierno Afiliados, agentes y brókeres de seguros Otros, según lo permita o exija la ley
| Entrega de nuestros productos y servicios Comunicarnos con usted Registro para eventos, membresías, cuentas, etc. Marketing y publicidad (excepto la publicidad conductual de contexto cruzado) Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables En relación con la contratación y el empleo |
| Información profesional o laboral | Proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio (por ejemplo, instituciones financieras y procesadores de pagos, soporte técnico, análisis, servicios de comunicaciones y marketing, promociones, call centers y servicios relacionados con eventos, entre otros) Entidades del gobierno Afiliados, agentes y brókeres de seguros Agencias de informes de consumidores Sitios web profesionales o relacionados con empleo, y proveedores de solicitudes de empleo Proveedores de datos Plataformas de redes sociales Otros, según lo permita o exija la ley | Entrega de nuestros productos y servicios Comunicarnos con usted Registro para eventos, membresías, cuentas, etc. Marketing y publicidad (excepto la publicidad conductual de contexto cruzado) Uso transitorio a corto plazo, que incluye, entre otros, publicidad no personalizada Para análisis, investigación y desarrollo, o para mejorar nuestro negocio Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables En relación con la contratación y el empleo |
Información personal confidencial | |||
| Seguro Social, licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte | Proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio (por ejemplo, instituciones financieras y procesadores de pagos) Asesores, incluidos bufetes de abogados, contadores, auditores y asesores fiscales Acreedores con garantía real, cesionarios, arrendadores o personas con un interés legal Socios de investigación de fraude Proveedores de informes de vehículos motorizados, crédito e historial de reclamaciones Agencias de informes de consumidores Talleres de reparación de automóviles Proveedores médicos o contratistas que prestan servicios relacionados con reclamaciones Entidades gubernamentales, reguladores y fuerzas del orden Afiliadas, instituciones de seguros, organizaciones de apoyo al seguro, reaseguradores, agentes, corredores de seguros, administradores de reclamaciones, ajustadores y examinadores Otros, según lo permita o exija la ley | Entrega de nuestros productos y servicios Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales Para cumplir las leyes y reglamentaciones aplicables En relación con la contratación y el empleo |
Inicio de sesión de cuenta, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de acceso o de seguridad necesario, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta | Proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio (por ejemplo, soporte técnico y servicios de alojamiento web y de monitoreo) | Soporte técnico de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo la depuración y reparación de errores Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales En relación con la contratación y el empleo | |
Geolocalización precisa | Proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio (por ejemplo, soporte técnico, servicios telemáticos, análisis y servicios de alojamiento web y de monitoreo) | Proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios Operar, mantener y respaldar nuestros sitios web y aplicaciones móviles, sistemas o aplicaciones telemáticas, incluida la depuración y corrección de errores Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales En relación con la contratación y el empleo | |
| Información personal recopilada y analizada relacionada con la salud de una persona | Proveedores de servicios que nos ayudan a administrar nuestro negocio Asesores, incluidos bufetes de abogados, contadores, auditores y asesores fiscales Socios de investigación de fraude Proveedores médicos o contratistas que prestan servicios relacionados con reclamaciones Afiliadas, instituciones de seguros, organizaciones de apoyo al seguro, reaseguradores, agentes y corredores de seguros, administradores de reclamaciones, ajustadores y examinadores Otros, según lo permita o exija la ley | Entrega de nuestros productos y servicios Garantizar la seguridad y la integridad, y detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales |
Ventas y uso compartido de información personal
Categoría de información personal | Categorís de terceros a los que se les vendió o compartió información | Propósitos para vender/Uso compartido |
|---|---|---|
Identificadores | Redes publicitarias, plataformas de búsqueda y redes sociales y otros socios publicitarios en línea, y algunos tipos de proveedores de análisis. | Publicidad conductual de contexto cruzado y algunos tipos de análisis. |
Información comercial | ||
Información sobre actividad en Internet u otra red electrónica | ||
Datos de geolocalización | ||
Inferencias |
Derechos relacionados con su información personal
Si usted es un consumidor de California, un solicitante de empleo de Kemper, un empleado o un Contacto B2B, tiene derecho a enviar solicitudes relacionadas con su PI como se describe abajo.
Derecho a saber. Usted tiene derecho a saber qué información personal hemos recopilado sobre usted, que incluye:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, incluyendo
- Las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal
- Nuestros propósitos de negocio o comerciales para recopilar, vender o para el uso compartido de información personal
- Las categorías de destinatarios a los que les revelamos información personal
- Las categorías de Información personal que vendimos, y para cada categoría identificada, las categorías de terceros a los que les vendimos esa categoría de Información personal en particular
- Las categorías de Información personal que revelamos con propósitos comerciales y, para cada categoría identificada, las categorías de destinatarios a los que les revelamos esa categoría de Información personal en particular
- Una copia de la Información personal específica que hemos recopilado sobre usted
Derecho a solicitar eliminaciones.Usted tiene derecho, sujeto a ciertas condiciones y excepciones, a solicitar que eliminemos la PI que hemos recopilado directamente sobre usted y que tenemos guardada. Si prefiere ejercer un control más limitado de su PI, usted puede cancelar o modificar las comunicaciones de marketing por correo electrónico que recibe de nosotros siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros correos electrónicos promocionales.
Derecho a solicitar la corrección de información inexacta. Si cree que la información personal que mantenemos sobre usted es inexacta, usted tiene derecho, sujeto a ciertas restricciones, a solicitar que corrijamos esa información.
Derecho a excluirse de las ventas y del uso compartido de información personal. La CCPA le da el derecho a que se le excluya de la venta de su PI y solicitar que no compartamos su PI con propósitos de publicidad conductual de contexto cruzado. Para que se le excluya, haga clic en el siguiente enlace https://www.kemper.com/?otgeo=us,ca. Si elige usar la señal del navegador de Control de privacidad global (GPC), se le excluirá de las ventas basadas en cookies o del uso compartido de Información personal, y deberá activarla en cada navegador que use. Para enviar una solicitud para que se le excluya de las ventas y del uso compartido de información fuera de línea, use nuestro formulario en línea: https://www.kemper.com/es/form/ccpa-privacyact-form
Derecho a limitar el uso y la revelación de información personal confidencial. No realizamos usos ni divulgaciones de Información Personal que activen el derecho a limitar el uso de información personal sensible conforme a la CCPA.
Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad. Si usted elige ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad según la CCPA, usted no recibirá un trato discriminatorio de nosotros.
Cómo ejercer sus derechos
Directamente. Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en el apartado anterior, use:
- nuestro formulario en línea https://www.kemper.com/es/form/ccpa-privacyact-form o
- llame a nuestro número de llamada sin costo al 800-790-3340
Por medio de un agente autorizado. Un agente autorizado puede enviar una solicitud en su nombre usando el formulario en línea o el número de llamada sin costo mencionado arriba. Es posible que le solicitemos al agente autorizado que presente pruebas de que usted le dio un permiso firmado para enviar la solicitud. Según el tipo de solicitud, también podemos solicitarle que usted verifique su identidad directamente con nosotros o que confirme directamente con nosotros que le dio permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.
Proceso de verificación. Ya sea que usted nos envíe su solicitud directamente o por medio de un agente autorizado, primero debemos verificar su identidad. La información que necesitamos para verificar su identidad diferirá según el tipo de solicitud y nuestra relación con usted. Tenga en cuenta que si envía una solicitud de información, una solicitud de eliminación o una solicitud de corrección, es posible que se le pida que inicie sesión en su cuenta si ya tiene una cuenta con nosotros, o que dé PI que cotejaremos con nuestros expedientes para verificar su identidad. En algunos casos, también podemos usar servicios de verificación de identidad de terceros para verificar su identidad.
Cómo comunicarse con nosotros
Si tiene preguntas sobre este Aviso de la CCPA, puede comunicarse con nosotros a privacy@kemper.com. Si prefiere escribirnos, nuestra dirección es Kemper Privacy Team, 200 East Randolph Street, Suite 3300, Chicago, IL 60601.